Bij TelefoonPunt heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen 14 dagen kunt u uw bestelling zonder opgave van reden retourneren. De 14 dagen gelden vanaf het moment dat u de bestelling heeft ontvangen. Nadat u uw bestelling retour heeft aangemeld, dient u de bestelling binnen 14 dagen terug te sturen naar ons retouradres.

Om uw bestelling retour te melden dient u het retourformulier op onze website in te vullen. Nadat u het retourformulier volledig ingevuld heeft, ontvangt u binnen 2 werkdagen een e-mail met daarin de instructies voor het retourneren van uw bestelling. Nadat wij uw retour in goede orde ontvangen hebben, zullen wij het aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.